どろあわわ定期コースの解約方法(停止方法)

どろあわわ定期コースを解約(停止)するには

どろあわわは定期コースを申し込むと半額で購入できるのですが、
「じっくり試して良かったら継続したい」
「どうやって解約したらいいの?」
「解約する時になんて言えばいいのかな?」
「しつこく引き止められたりしない?」

 

と不安を感じている方もおられると思います。
ですが安心してください。簡単に解約(停止)できますよ。

 

解約(停止)するのは電話・メールどちらでも大丈夫です。
以前はメールで解約ができていたのですが、現在は電話のみでの解約となっています。

 

解約(停止)の注意点:定期コースの解約(停止)は次の商品が発送される10日前までとなっているので
商品が届いたら早めに連絡をして手続きをされることをお勧めします。

 

電話での解約手順

  1. 健康コーポレーションのお問い合わせ窓口に電話する

    受付時間は10:00~20:00(日・祝日・年末年始を除く)
    電話番号:0570-550-018

  2.  

  3. オペレーターに定期コースを解約したい旨を伝える

    この時の文言ですが、もう購入するつもりはないという場合はその理由
    「肌に合わなかったから解約したい」や
    「思っていたほどの効果がなかった」
    などと伝えればいいのですが、

     

    商品が気に入った時、また購入するかもしれないという時は
    「他の商品も試してみたいから休止してほしい」や
    「時間をかけてゆっくり試したい。気に入ったらまた購入したいと思っているので休止してほしい」
    と伝えれば、また購入したいと思った時に電話1本で定期コースを再開することができます。

     

    ※健康コーポレーションのオペレーターの方は、基本的には解約ではなく停止という形にしてくれます。

     

 

メールでの解約手順

 

  1. 健康コーポレーションのメール受付にメールを送る

    メールアドレスは info@kenkoucorp.com
    ※メールの場合は24時間いつ送っても大丈夫です。

     

  2. 解約メールを送る際の内容

     

    件名には「定期コース解約希望」と記載

     

    本文には
    「注文番号」←注文確認メールに記載してあります。
    「ご購入者様のお名前と住所」
    「定期コース解約希望」
    「解約理由」(←必須ではありません)
    ・肌に合わなかった
    ・時間をかけてじっくり試したい など

     

    以上の内容を記載してメールを送れば解約手続きができます。

     

    解約理由に関しては絶対に記載する必要はありませんが記載の無い場合
    解約完了メールと一緒に解約理由を聞かれるメールが送られてくると思います。

     

    現在は電話のみでの解約(停止)となっております。

     

 

 

 
   

 

どろあわわ公式サイト

 

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